DIFERIMIENTO, REPROGRAMACIÓN Y REFINANCIAMIENTO
Si eres cliente de créditos y tienes dificultades para el pago de tu crédito, puedes solicitar reprogramación o refinanciamiento de tu préstamo. Conoce a continuación en qué consisten y cómo solicitarlos, en atención a la circular ASFI N° 669/2021 de fecha 14/01/2021.
REPROGRAMACIÓN:
Es el acuerdo, convenio o contrato mediante el cual se modifican las principales condiciones de tu crédito a raíz de un deterioro en tu capacidad de pago o generación de ingresos. La reprogramación posibilita el pago de tu crédito en un plazo mayor y por eso una reducción en tu cuota.
En caso de que estés con dificultades para reiniciar el pago de tu crédito, estamos para ayudarte.
Contáctate con tu Ejecutivo de Negocios/Asesor Comercial para solicitar la reprogramación de tu crédito, accediendo a un periodo de gracia de 6 meses (en el que no pagarás capital ni intereses) y a un periodo de prórroga.
Estas condiciones aplican solamente a clientes con créditos que hayan tenido cuotas diferidas en base a lo dispuesto en la ley N. 1294.
Despejando dudas sobre la Reprogramación:
- ¿En la reprogramación se cambia el saldo de la deuda?
No, el saldo de la deuda se mantiene. - ¿La reprogramación incluye el monto del saldo del capital diferido?
No, el capital e intereses de las cuotas diferidas serán trasladados posterior a la última cuota de plan de pagos resultante de la reprogramación, manteniendo invariables los montos y la periodicidad de pago. - ¿Es necesario firmar una adenda al contrato original?
Si, la reprogramación debe realizarse con una adenda al contrato original, sin requisitos adicionales a los ya establecidos en el contrato inicial. - ¿Para acceder a la reprogramación debo pagar los intereses diferidos?
No, no es necesario el pago de los intereses diferidos ya que los mismos se incorporarán en el nuevo plan de pagos según lo descrito en el inciso “b”. - ¿Cómo pagaré los intereses que no pagué durante los meses de gracia?
Los pagarás a prorrata después de los 6 meses, y sin cobro de interés adicional al pactado. - ¿En la reprogramación la tasa de interés sube?
No, la tasa de interés de la reprogramación será la misma o menor a la del crédito original. - ¿Debo presentar garantías adicionales para acceder a la reprogramación?
No, y tampoco deberás actualizar los avalúos presentados en la operación original. - ¿Qué es el periodo de prórroga?
Es el periodo que dura la tramitación de la reprogramación, durante este periodo no se te cobrará capital ni intereses, no se modificará el estado de tu deuda, ni tu calificación.
REFINANCIAMIENTO:
Es un financiamiento adicional al crédito cuyas cuotas fueron diferidas, incrementando el monto del crédito, que no conlleva la cancelación de la operación original.
En caso de que estés con dificultades para reiniciar el pago de tu crédito, estamos para ayudarte.
Contáctate con tu Ejecutivo de Negocios/Asesor Comercial para solicitar el refinanciamiento de tu crédito, accediendo a un periodo de gracia de 6 meses (en el que no pagarás capital ni intereses) y a un periodo de prórroga.
Estas condiciones aplican solamente a clientes con créditos que hayan tenido cuotas diferidas en base a lo dispuesto en la ley N. 1294.
Despejando dudas sobre el Refinanciamiento:
- ¿El refinanciamiento incluye el monto del saldo del capital diferido?
No, el capital e intereses de las cuotas diferidas serán trasladados posterior a la última cuota del plan de pagos resultante del refinanciamiento, manteniendo invariables los montos y la periodicidad de pago. - ¿Es necesario firmar una adenda al contrato original?
Si, para el refinanciamiento se debe realizar una adenda al contrato original, sin necesidad de requisitos adicionales a los ya establecidos en el contrato inicial. - ¿Para acceder a un refinanciamiento debo pagar los intereses diferidos?
No, no es necesario el pago de los intereses diferidos ya que los mismos se incorporarán en el nuevo plan de pagos según lo descrito en la pregunta 1. - ¿Cómo pagaré los intereses que no pagué durante los meses de gracia?
Los pagarás a prorrata después de los 6 meses durante todo el plazo pactado para la operación y sin cobro de interés adicional al pactado. - ¿En el refinanciamiento la tasa de interés sube?
No, la tasa de interés del refinanciamiento será la misma o menor a la del crédito original. - ¿Qué es el periodo de prórroga?
Es el periodo que dura la tramitación del refinanciamiento, durante este periodo no se te cobrará capital ni intereses, no se modificará el estado de tu deuda ni tu calificación.
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA REPROGRAMACIÓN O REFINANCIAMIENTO:
- Las solicitudes aplican únicamente para aquellos clientes que fueron beneficiados con el diferimiento de cuotas y requieran una reprogramación y/o refinanciamiento.
- El cliente deberá contactarse con su Ejecutivo de Negocios/Asesor Comercial para solicitar la Reprogramación o Refinanciamiento de su crédito, accediendo a un periodo de gracia de 6 meses (en el que no pagará capital ni intereses).
- El cliente deberá realizar su solicitud de manera formal mediante la presentación de una carta debidamente firmada, ya sea presentándola al Ejecutivo de Negocios o enviándola por correo electrónico.
- Una vez aceptada la Reprogramación o el Refinanciamiento, el cliente pasará a firmar una adenda al contrato original.
- Desde la presentación de la solicitud hasta la instrumentación de la programación o refinanciamiento se suspende el cobro de capital e intereses y no se modifica el estado de la deuda ni la calificación.
Cartas de Solicitud de Reprogramación y/o Refinanciamiento:
Puedes descargar las cartas – solicitud tipo aquí:
